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海南威宇恒实业有限公司

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海南木地板厂家

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     以市场为导向,制定服务与管理体制,一对一贴心跟踪服务,解决客户难题。满足不同客户人群的需求,注重每一个细节处理,让客户足不出户便可以享受到的售前、售中、售后服务,让客户满意,使用者安心。

     根据服务规范和流程对用户在购买前产生的问题提供互联网在线’的服务和支持; 2.严格遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作; 3.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 4.客户有任何对产品的问题可向客服询问,客服会向客户介绍产品规格型号,产品适用环境,价格对比,运送及安装的详情。 5.可将环境尺寸量好告知客户,根据尺寸推算所需地板和辅材,避免造成材料浪费。